此举正值诺基亚试图在智能手机市场收复失地之际。苹果iPhone和Android手机多年来一直在蚕食诺基亚的市场份额。
为振兴智能手机业务。诺基亚今年2月份披露与微软达成协议，使用微软软件替代其Symbian平台。
诺基亚在一份声明中说，计划在2012年年底前分阶段裁减4000名员工，其中重灾区是丹麦、芬兰和英国，受影响的员工在年底前将仍然可以领到薪水。
诺基亚在另外一份声明中称，将把Symbian软件业务外包给埃森哲。埃森哲还将为诺基亚未来的Windows手机提供移动软件服务。诺基亚称，将于今年夏季与埃森哲达成正式协议，并于年底前将3000名员工移交给埃森哲。
诺基亚上周表示，将于2013年削减10亿欧元成本。2010年诺基亚全年运营成本56.5亿欧元。除裁员外，诺基亚还将整合全球研发机构。
投资机构Sanford C.Bernstein & Co.分析师皮埃尔·法拉古(Pierre Ferragu)表示，鉴于计划削减10亿欧元成本，诺基亚的裁员规模是恰当的。他说，降低成本不会解决诺基亚面临的问题：市场份额和利润双双萎缩。尽管微软投入巨额营销资金，但其智能手机平台并未受到消费者青睐，这可能表明消费者市场已经被苹果、Google和RIM占领。
诺基亚表示，周三已经开始与员工代表洽谈裁员事宜。诺基亚CEO史蒂文·埃洛普(Stephen Elop)说，该公司在与员工密切合作，制定长期的再就业计划，“我们向受影响的员工提供了多种选择，其中包括再就业支持、再培训，与合作伙伴合作创造新机会”。
